歯科医院のホームページ制作会社は、どのように選べば良いですか？

「格安・低価格プランの有無」「Webデザインの質」「歯科医院の制作実績の豊富さ」「SEO対策・集客への強さ」という4つの観点から、何を優先したいかを明確にして選ぶことが重要です。全国に10,000社以上ある制作会社の中から自院に合った1社を見つけるには、目的別に絞り込むことがポイントです。

歯科医院のホームページ制作費用の相場はどれくらいですか？

制作会社やプラン内容によって幅があります。初期費用98,000円程度からの格安プランもあれば、200万円以上の本格的なオーダーメイドプランもあり、開業状況や求める機能によって適切な予算感は変わってきます。

制作実績が豊富な会社を選ぶメリットは何ですか？

歯科医院や医療機関特有の患者さん目線を熟知したサイト制作が可能になる点です。制作会社によって得意なジャンルは異なるため、歯科医院の実績を公開している会社を選ぶことで、完成イメージとのミスマッチを防ぎやすくなります。

SEO対策・集客に強い制作会社を選ぶポイントは何ですか？

検索エンジンでの上位表示実績や、SNSを活用した集客施策への対応状況を直接確認することがポイントです。ホームページを作るだけでなく、公開後にどれだけ集患・増患につながる運用ができるかまで見据えて選ぶ必要があります。

格安プランを選ぶ際の注意点はありますか？

費用を抑えられる一方で、掲載できるページ数や機能に制限がある場合があります。格安・低価格プランでどこまでの内容が実現できるのか、費用を抑えることによるデメリットも事前に確認しておくことが大切です。

院長先生必見 - 歯科医院が初診患者を増やす集客方法を徹底解説

集客（集患・増患）

最終更新日:2025/08/07

公開日:2023/05/26

執筆者

Y・NISHINA

株式会社ITreat

Webディレクター／リーダー

■自己紹介

化粧品販売、制作会社、建設会社を経て2020年に株式会社ITreatへ入社。未経験からWebディレクターへ転身。現在は、病院・クリニックや一般企業のサイト制作におけるディレクション業務をはじめ、クライアントの採用業務のサポートなどを担当。

この執筆者について詳しく見る

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歯科業界は競争が激しいため、新患の獲得に困っている先生方も少なくありません。しかし、適切な対策を講じることで、新患を増やすことは可能です。

この記事では、患者さんが歯科医院を選ぶ手段や、競合に負けないための具体的な集客（集患・増患）方法やポイントをご紹介します。集患に困っている院長先生は、ぜひ参考にしてください。

失敗しない！歯科医院（歯医者）のホームページ制作会社を選ぶポイント

制作会社を選ぶうえで、何を基準に選べばいいのか。目的や希望を整理しつつ、制作会社の特徴を抑えることが大切です。歯科医院（歯医者）のホームページ制作会社を選ぶポイントは、以下の4点です。

●格安・低価格プランがある
●Webデザインに優れたホームページを制作できる
●歯科医院（歯医者）のWeb制作実績が豊富
●SEO対策・集客（集患・増患）に強い

どのポイントを優先したいかを明確にしたうえで、制作会社を選びましょう。
では、それぞれのポイントについて解説していきます。

格安・低価格プランがある

ホームページ制作費用を抑えたい場合には、格安・低価格プランがあるホームページ制作会社を選びましょう。

開業に向けて最低限のコンテンツだけであればいい、広告費にあまりコストをかけられないなど、費用面を優先したい場合は格安・低価格プランでも十分満足できるかもしれません。格安・低価格プランでどの程度の内容のホームページが作成できるのか、制作費用を抑えるデメリットも確認しておきましょう。

Webデザインに優れたホームページを制作できる

ホームページの見た目や使いやすさを重視する場合には、Webデザインに優れたホームページを制作できる制作会社を選びましょう。

歯科医院（歯医者）のホームページとして重視したいのは『清潔感』と『信頼感』です。文字だらけで殺風景な印象だったり、知りたい情報が見つけにくいホームページでは、患者さんも満足できません。

小児歯科だから遊び心のあるデザインがいい、ありきたりなデザインではなくオリジナリティ溢れるホームページを制作したいなど、デザイン面・見た目を優先したい場合は、Webデザインに優れた制作会社をおすすめします。

歯科医院（歯医者）のWeb制作実績が豊富

患者さんが満足できる歯科医院のホームページを制作したい場合には、歯科医院のWeb制作実績が豊富な制作会社を選びましょう。

ホームページ制作会社はたくさんありますが、それぞれ得意なジャンルや業界が異なります。物販のホームページ制作が得意だからといって、歯科医院のホームページが得意とは限りません。

歯科医院や医療機関の実績が豊富な制作会社は、患者さん目線を熟知したサイト制作が可能です。制作実績を公開しているケースもあるので、どんなホームぺージを制作しているのかを確認しておきましょう。

SEO対策・集客（集患・増患）に強い

ホームページを見て多くの患者さんに来てもらうことを最優先にしたい場合には、SEO対策・集客（集患・増患）に強い制作会社を選びましょう。

いくらホームページを作っても、検索に引っかからなければアクセス数につながりません。歯科医院（歯医者）が増えていく中で集客（集患・増患）するためには、SEO対策やWebマーケティングは非常に重要です。GoogleやYahoo!など検索エンジンでの順位向上や、FacebookやTwitter、InstagramなどのSNSを活用した集客ができる制作会社がおすすめです。

歯科医院（歯医者）向けに格安・低価格プランのあるホームページ制作会社

メディカ株式会社

メディカ株式会社の概要・実績

URL	https://medica-web.jp/
会社所在地	〒443-0104　愛知県蒲郡市形原町石橋24-2
実績情報	愛知県豊川市の歯科医院「山本歯科クリニック」様和歌山県紀の川市の歯科医院「加山歯科医院」様愛知県岡崎市の歯科医院「神谷ファミリー歯科」様
費用	シンプルプラン：450,000円おまかせプラン：650,000円カスタマイズプラン：850,000円〜

デンタルインターネット（株式会社システムプランニング）

メディカ株式会社の概要・実績

URL	https://www.dental-net.jp/
会社所在地	〒110-8513　東京都台東区上野2-11-15株式会社モリタ内7F
実績情報	千葉県千葉市の歯科医院「小林歯科医院」様大阪府泉南市の歯科医院「ほりぐち歯科」様宮城県仙台市の歯科医院「うねおか歯科クリニック」様
費用	スタートパック：98,000円～

デンタルスタイル（D-Style）

デンタルスタイル（D-Style）の概要・実績

URL	https://www.dental-hp.net/
会社所在地	〒950-0808　新潟県新潟市東区海老ヶ瀬新町11-18-8
実績情報	京都府宇治市の歯科医院「宇治小倉駅前こにし歯科医院」様大阪府箕面市の歯科医院「小宮歯科医院」様新潟県燕市の歯科医院「石田歯科医院」様
費用	新規ホームページ制作基本料金（トップを含めて5ページまで） 132,000円（税込）スマートフォン対応化（レスポンシブウェブデザイン） 33,000円（税込）

お医者さんドットコム（株式会社メックコミュニケーションズ）

お医者さんドットコム（株式会社メックコミュニケーションズ）の概要・実績

URL	https://oisya-san.com/
会社所在地	〒650-0004　神戸市中央区中山手通4-3-6　ゴールデンサンビル4F
実績情報	兵庫県神戸市の歯科医院「なかむら歯科クリニック」様東京都世田谷区の歯科医院「弦巻通りまりあ歯科」様神奈川県川崎市の歯科医院「中村ファミリー歯科」様
費用	お手軽ライト版：初期制作費30,000円（税別）おすすめ標準版：初期制作費50,000円（税別）オリジナルプロ版：初期制作費450,000円〜（税別）プレミアム版：初期制作費850,000円〜（税別）

歯科医院（歯医者）のWebデザインに優れた（オシャレな）制作会社

quip Design（クイップデザイン）

quip Design（クイップデザイン）の概要・実績

URL	https://qpqp.jp/
会社所在地	高崎事務所：群馬県高崎市並榎町195-13 青山事務所：東京都港区南青山4-17-33-2F
実績情報	群馬県桐生市の歯科医院「わたなべ歯科クリニック」様群馬県前橋市にあるの歯科医院「アルファデンタルオフィス」様

株式会社モンブラン

株式会社モンブランの概要・実績

URL	https://mont.jp/
会社所在地	熊本県熊本市中央区神水本町20-3-301
実績情報	熊本県菊池市の歯科医院「ペエ歯科クリニック」様

IKGデンタルラボ（株式会社アイケーグリーン）

IKGデンタルラボ（株式会社アイケーグリーン）の概要・実績

URL	http://dental-lab.jp/
会社所在地	〒460-0008 名古屋市中区栄2-4-12　TOSHIN. HONMACHIビル 6F
実績情報	愛知県名古屋市の歯科医院「東山デンタルクリニック」様愛知県豊田市の歯科医院「服部歯科」様愛知県刈谷市の歯科医院「みわた歯科医院」様

歯科医院（歯医者）のWeb制作実績が豊富なホームページ制作会社

株式会社ゼロメディカル

株式会社ゼロメディカルの概要・実績

URL	https://zeromedical-web.com/
会社所在地	〒105-0001　東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル8F
実績情報	大阪府高石市の歯科医院「ひの歯科医院」様福岡県福岡市の歯科医院「ひらかわ歯科医院」様兵庫県神戸市の歯科医院「善本歯科医院」様

BreathQ（株式会社ニジモ）

BreathQ（株式会社ニジモ）の概要・実績

URL	https://breathq.jp/
会社所在地	〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-12-2 クロスオフィス渋谷
実績情報	埼玉県秩父市の歯科医院「鶴見歯科クリニック」様宮城県仙台市の歯科医院「勾当台公園歯科」様富山県高岡市の歯科医院「しまだ歯科医院」様

株式会社ヒーローイノベーション

株式会社ヒーローイノベーションの概要・実績

URL	https://clinic-promotion.com/
会社所在地	東京OFFICE 〒162-0805　東京都新宿区矢来町114　高橋ビル2F
実績情報	東京都渋谷区の歯科医院「ミライト歯科クリニック初台」様東京都西東京市の歯科医院「やましな歯科クリニック」様東京都杉並区の歯科医院「阿佐ヶ谷駅前歯科」様

歯科医院（歯医者）のSEO対策・集客（集患・増患）に強い制作会社

株式会社ITreat（アイトリート）

株式会社ITreat（アイトリート）の概要・実績

URL	https://itreat.co.jp/mhp/
会社所在地	〒502-0817　岐阜県岐阜市長良福光2588 辻文ビル3F
実績情報	東京都中央区の歯科医院「小嶋歯科クリニック」様岐阜県羽島市の歯科医院「たなかファミリー歯科」様兵庫県加古川市の歯科医院「山中歯科医院」様

株式会社オルソアドバンス

株式会社オルソアドバンスの概要・実績

URL	https://www.ortho-advance.com/
会社所在地	〒600-8475　京都府京都市下京区風早町564
実績情報	岡山県岡山市の歯科医院「じんの矯正歯科」様京都府京田辺市の歯科医院「はっとり矯正歯科」様兵庫県西宮市の歯科医院「長谷川歯科医院」様

株式会社ピッコルーナ

株式会社ピッコルーナの概要・実績

URL	http://piccoluna.com/index.html
会社所在地	〒160-0022　東京都新宿区新宿3丁目11-12 永谷テイクエイト9F
実績情報	大阪府東大阪市の歯科医院「山林歯科医院」様奈良県生駒郡の歯科医院「こうの歯科医院」様

よくある質問

歯科医院のホームページ制作会社は、どのように選べば良いですか？: 「格安・低価格プランの有無」「Webデザインの質」「歯科医院の制作実績の豊富さ」「SEO対策・集客への強さ」という4つの観点から、何を優先したいかを明確にして選ぶことが重要です。全国に10,000社以上ある制作会社の中から自院に合った1社を見つけるには、目的別に絞り込むことがポイントです。
歯科医院のホームページ制作費用の相場はどれくらいですか？: 制作会社やプラン内容によって幅があります。初期費用98,000円程度からの格安プランもあれば、200万円以上の本格的なオーダーメイドプランもあり、開業状況や求める機能によって適切な予算感は変わってきます。
制作実績が豊富な会社を選ぶメリットは何ですか？: 歯科医院や医療機関特有の患者さん目線を熟知したサイト制作が可能になる点です。制作会社によって得意なジャンルは異なるため、歯科医院の実績を公開している会社を選ぶことで、完成イメージとのミスマッチを防ぎやすくなります。
SEO対策・集客に強い制作会社を選ぶポイントは何ですか？: 検索エンジンでの上位表示実績や、SNSを活用した集客施策への対応状況を直接確認することがポイントです。ホームページを作るだけでなく、公開後にどれだけ集患・増患につながる運用ができるかまで見据えて選ぶ必要があります。
格安プランを選ぶ際の注意点はありますか？: 費用を抑えられる一方で、掲載できるページ数や機能に制限がある場合があります。格安・低価格プランでどこまでの内容が実現できるのか、費用を抑えることによるデメリットも事前に確認しておくことが大切です。

〜まとめ〜　歯科医院（歯医者）のホームページ制作ならITreatにお任せ

本記事では目的別に制作会社を15社ご紹介しました。歯科医院（歯医者）のホームページ制作会社を選ぶ場合には、それぞれの特徴を確認しておきましょう。
以下のように、ホームページ制作会社の特徴や得意分野は異なります。

制作費用を抑えたいのか、デザインを重視するのか、制作実績を重視するのか、集客力を重視するのかなど、制作するうえで重視する点を明確にしておけば、満足できる制作会社を選びやすくなります。
ぜひ制作会社選びに活用してみてください。

ITreatにお任せください！

株式会社ITreatでは医療機関に特化したスタッフがホームページを制作しております。
患者さん目線を大切にしたサイト作りやリニューアルはもちろん、開業に向けたプレオープンサイト、求人に特化した採用サイトや動画撮影などに対応した特化型のサービス『メディカル・ホームページ・パッケージ』をご用意しております。

▼メディカル・ホームページ・パッケージの詳細はコチラ
https://itreat.co.jp/mhp

また、ホームページを通して歯科医院（歯医者）のための集客（集患・増患）が可能です。実際に導入後、新患獲得や検索順位の向上につながっておりお客様からもご好評をいただいております。

▼歯科医院の集客に関する記事はコチラ
https://itreat.co.jp/blog/歯科・歯科医院の集客（集患・増患）に効果的な
 https://itreat.co.jp/blog/marketing-3604

▼気になるお客様の声はコチラ
https://itreat.co.jp/voices

簡単！無料見積もりはこちら

株式会社ITreatでは、無料見積もりも承っています。下のお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

歯科医院（歯医者）のホームページ制作なら、ぜひITreatにお任せください。

歯科業界の現状

歯科医院において初診患者を増やすには、歯科業界の現状を理解する必要があります。
厚生労働省の調査によると、2020年10月1日時点の歯科医院数と2021年10月1日時点の歯科医院数はほぼ同じです。歯科医院の数の変化だけを見ると、歯科業界の競争が激化しているとはいえません。

しかし、日本の人口推移を見ると状況は変わってきます。厚生労働省の調査によると、日本の人口は近年減少傾向にあります。たとえば、2065年には総人口が9,000万人を割り込み、高齢者の比率が38％台の水準になるようです。当然、人口が減って、歯科医院の数が変わらなければ1件あたりの歯科医院を受診する患者さんも減ることが予想されます。歯科業界の激しい競争に生き残るため、常に新患を獲得していく必要があります。

出典：令和３（2021）年医療施設（動態）調査・病院報告の概況｜厚生労働省

出典：我が国の人口について｜厚生労働省

何かを変えなければ患者さんは減っていく

患者さんが減る傾向にあるなら、何かを変えなければ患者さんは減っていくだけでしょう。現状維持に努めているだけでは不十分です。では、何を変える必要があるでしょうか。

医院を変化させようとする際、新しい治療機器の導入を検討するかもしれません。確かに、最新の治療機器を導入することは重要です。しかし、新しい治療機器を導入しただけでは患者さんには違いが伝わりにくく、初診患者を増やすことにはつながりません。新しい治療機器を導入するだけでなく、いかに患者さんのニーズに合わせて取り組んでいくかが重要です。

患者さんはどのように歯科医院を探している？

新患を増やすための手がかりとして、患者さんがどのように歯科医院を探しているかを知ることは重要です。

弊社が行った、全国20代〜60代の男女を対象にした「歯科医院選び」のアンケートによると、患者さんの30％以上が「公式サイトを参考にする」という回答でした。アンケートによると、家族や友人の口コミ、そして口コミ・比較サイトといった方法から情報を入手する患者さんが多い一方、公式ホームページからの情報を重視している患者さんも多いことがわかります。患者さんが、公式ホームページから詳細な情報を入手できるようにする必要があります。

病院・クリニックのホームページの効果とは？患者さんが選ぶ決め手は公式サイト？

〜はじめに〜　公式ホームページは集客（集患・増患）に効果的！病院には公式ホームページが必要なのか、公式ホームページを持つことでどんな効果が期待できるのか知りたいのではないでしょうか？インターネットか

歯科医院における集客（集患・増患）の考え方

歯科医院における集客（集患・増患）、つまり患者さんを増やすとはどういうことでしょうか。

患者さんを増やすことは、以下の4つに大別できます。以下の点に関して各歯科医院の院長先生方は、独自のアイデアで工夫することが集客（集患・増患）につながります。

新規の患者さんを増やす
リピーター・再初診患者を増やす
予約キャンセルを減らす
歯科医院のファンを増やす

新規の患者さんを増やす

歯科医院の低迷の原因は、新規の患者さんの減少にあります。日本の人口が減少しているため、新規患者さんの獲得は今後もさらに難しくなっていくでしょう。新規患者さんが増えないと、口コミ、紹介患者さん、リピーターがさらに減少していきます。しかし、効果的な集客（集患・増患）を行うことで新規の患者さんを増やすことができます。

リピーター・再初診患者を増やす

新規の患者さんを増やすための努力のほかに、リピーター・再初診患者を増やすための努力が求められています。リピーターや再初診患者を増やさなければ、いつまでも状況は変わりません。リピーターや再初診患者を増やすことは、他の歯科医院と競合することを意味します。自分の歯科医院の強みをアピールできる集客（集患・増患）方法により、競合歯科医院との差別化を図ることが重要です。

予約キャンセルを減らす

予約キャンセルを「減らす」ことも、患者さんを増やすことにつながります。予約キャンセル、特に無断キャンセルは、歯科医院にとって損失です。事前にキャンセルが分かっていれば他の患者さんを受け入れることが可能ですが、無断キャンセルは他の患者さんを入れることができないからです。患者さんの予約を増やすことも重要ですが、予約を「減らさない」取り組みも重要です。

患者さんの予約キャンセルを減らす取り組みについては、以下の関連記事をご覧ください。

【歯科医院必見】どうしたら減らせる？患者さんの予約キャンセル防止対策

患者さんの予約キャンセル、特に無断キャンセルは、歯科医院の損失に繋がります。キャンセルが事前にわかっていれば予約枠を増やしたり、キャンセル待ちの患者さんを受け入れることができるので歯科医院の利益につな

歯科医院のファンを増やす

初診患者の中には治療が終了したら来院をやめてしまう患者さんもいるため、自分の歯科医院のファンを増やし集客につなげることが大切です。初診患者が増えても、その治療が終了してしまえば収入にはつながりません。自分の歯科医院のファンを増やす取り組みが必要になります。

歯科医院のファンを増やすためには、既存の患者さんを大切にしましょう。既存の患者さんを大切にし親身になって接していけば、既存患者さんからの口コミにより、新規患者さんを獲得することが可能です。そのような工夫により、さらに初診患者を増やしていけます。

歯科医院の集客に効果的な方法を紹介｜成功に導く具体的なポイント

患者さまがクリニックを探す際の基準とは歯科医院において、さらなる集客（集患・増患）を目指すには、まず「患者さまがどのような基準でクリニックを選んでいるか」を知ることが大切です。周りからのおすすめやイ

歯科医院必見 - 競合に負けない集患Webマーケティング

厚生労働省の調査によると、令和4年3月末時点で日本全国には約68,000の歯科医院があり、その数はコンビニよりも多いと言われています。※1 そのため、競合に競り勝ち患者さんを獲得するには、あらゆる施策を試行錯誤

歯科医院における初診患者（新規患者）を増やすためのポイント

では実際に、どのように初診患者（新規患者）を増やしていくことができるでしょうか。以下の4つの初診患者（新規患者）を増やすためのポイントをご紹介します。

競合と差別化ができているか
エリアのニーズを把握できているか
ホームページは適した作りになっているか
問い合わせ時の対応に問題はないか

競合と差別化ができているか

歯科医院において初診患者（新規患者）を増やすために重要なポイントの1つに「競合との差別化」があります。競合歯科医院にはない、独自の強みをアピールすることが重要です。たとえば、「土日診療可能」や「個室治療可能」などの、他の競合歯科医院にはない取り組みが必要です。「キッズスペース完備」など、お子さま連れの患者さんのニーズに寄り添っていくことも差別化につながります。また、予約システムを導入して待ち時間を減らす工夫をするのも差別化の一つでしょう。

エリアのニーズを把握できているか

初診患者（新規患者）を増やすために、歯科医院の立地「エリアのニーズを把握」しましょう。たとえば、歯科医院が子どもの多いエリアにあるなら、小児歯科の需要が高いです。また、歯科医院の立地エリアに若い人が多く住んでいるなら、ホワイトニングなどの審美歯科の需要があります。歯科医院における初診患者（新規患者）を増やすために、まず歯科医院のエリアのニーズを把握するための調査を行うことをおすすめします。

ホームページは適した作りになっているか

歯科医院において初診患者（新規患者）を増やすために重要なことの一つに、「ホームページ」があります。自分の歯科医院の公式ホームページは「適した作りになっている」でしょうか。たとえば、ホームページはユーザーにとって分かりやすく情報が掲載されている必要があります。どのような治療が得意か、開業時間はいつか、歯科医院の所在地はどこか、などの必要な情報は、詳細に掲載しましょう。歯科医院の公式ホームページのデザインやコンテンツは、歯科医院の強みや魅力を伝え初診患者（新規患者）を獲得するために重要です。

問い合わせ時の対応に問題はないか

患者さんは、歯科医院の公式ホームページから歯科医院の情報を探し出し、診察予約のために問い合わせることが一般的です。特に、新規患者さんの場合は電話で問い合わせるケースが多いです。その際のスタッフの対応は、初診患者（新規患者）の獲得においてとても重要な役割を果たします。症状や希望の時間帯などを親切に聞いてくれる受付は、患者さんにとって好印象をもたらします。
受付スタッフは愛想よく対応できているでしょうか？きちんとした敬語を使えているでしょうか？必要であれば、信頼できる知り合いに電話をかけてもらうなどして、抜き打ち調査をしてみるのもよいでしょう。

歯科医院における初診患者（新規患者）を増やすための集客方法

この章では、歯科医院における新患（新規患者）を増やすための集客方法を8つご紹介します。

ホームページ
Web広告
ポータルサイト
Googleビジネスプロフィール（口コミ）
SNS
チラシ・ポスティング
看板やポスターなどの広告
問診表によるアンケート

ホームページ

初診患者（新規患者）を増やすための集客方法の一つに「ホームページ」があります。ホームページは集客の基本です。多くの患者さんは、ホームページを見て歯科医院の情報を得ています。まだ歯科医院のホームページを制作していない場合は、公式ホームページを制作しましょう。
すでにお持ちの場合、ホームページが常に最新の情報を保てるように努めましょう。もし、ホームページを持ってはいても更新していない場合、ユーザーがサイトに訪れる回数は徐々に減ってしまうでしょう。

Web広告

「Web広告」も、初診患者（新規患者）を増やすための効果的な集客方法の1つです。いくつかあるWeb広告の中でも特に効果的な集客方法はリスティング広告でしょう。リスティング広告は、GoogleやYahoo！の検索結果の上位表示が可能なため、集客効果が高いです。しかし、医療広告ガイドラインにより、医療機関のリスティング広告の規定が厳しくなっています。ご自身による広告の配信が難しい場合は、医療広告ガイドラインによく精通している業者に依頼しましょう。

ポータルサイト

初診患者（新規患者）を増やすため、歯科医院を検索できるポータルサイトに登録することが効果的です。登録しておくと、患者さんが自分の歯科医院を検索して来院してくれる可能性が高まります。しかし、他の競合歯科医院も登録しているため、自分の歯科医院の強みや得意分野をアピールし、他の競合歯科医院と差別化を図ることが重要です。登録しただけで終わりではなく、常に更新して患者さんに自分の歯科医院を選んでもらう工夫が必要です。

Googleビジネスプロフィール（口コミ）

歯科医院が初診患者（新規患者）を増やすために効果的な集客方法の1つに「Googleビジネスプロフィール」があります。Googleビジネスプロフィールとは、Googleマップ上に歯科医院の情報を掲載できるサービスのことです。Googleビジネスプロフィールには口コミ機能が搭載されており、ユーザーたちの歯科医院への評価や評判を見ることが可能です。Googleマップ上の口コミを見て来院する方もいるため、内容を定期的に更新していく必要があります。Googleマップ上で地図と一緒に自分の歯科医院の情報を閲覧できるため、集客効果があります。Googleビジネスプロフィールは、無料で登録できるため、ぜひ利用しましょう。

SNS

「SNS」を利用した集客方法を導入している歯科医院も増えています。たとえば、Twitterで歯科医院の情報を提供したり、Instagramにより自分の歯科医院の雰囲気が伝わる写真を投稿できます。SNSによる集客は無料で行うことが可能ですが、すぐに効果が表れるものではありません。長期的に運用するつもりで導入しましょう。定期性を保つことが効果的な集客のポイントです。

チラシ・ポスティング

「チラシ・ポスティング」も、歯科医院が初診患者（新規患者）を増やしていくための効果的な集客方法です。初診患者（新規患者）の多くは、地元エリアに住んでいる人たちがほとんどです。このことから、自分の歯科医院の情報をチラシにしてポスティングすることは効果的な集客方法でしょう。チラシ・ポスティングは、特に高齢の患者さんに対して効果を発揮します。折込チラシを検討する場合は、地元の新聞社などに問い合わせて、配布日などを事前に確認しましょう。

看板やポスターなどの広告

初診患者（新規患者）を効果的に増やすための集客方法に「看板やポスターなどの広告」があります。看板やポスターなどの広告は、毎日無意識のうちに私たちの視野に取り入れているものです。そのため、患者さんが「歯科医院に行きたい」と思ったときに「そういえばあの場所に歯科医院があったかも」と、看板やポスターなどの広告により思い出すことがあります。看板やポスターなどの広告は、患者さんの印象に残るデザインであることが重要です。信頼感や清潔感などを保った上で、印象的なデザインにしましょう。

歯科医院におけるリピーター・再初診患者を増やす方法

歯科医院において初診患者（新規患者）を増やすことは重要ですが、リピーター・再初診患者を増やすことも大切です。歯科医院におけるリピーター・再初診患者を増やす方法を3つご紹介します。

次の受診日を伝える
既存の患者さんやターゲットに向けて定期的に情報を発信する
丁寧なコミュニケーション

次の受診日を伝える

歯科医院におけるリピーター・再初診患者を増やすための1つ目の方法は、患者さんに「次の受診日を伝える」ことです。患者さんは、通院の優先度が低いと、次の受診日を忘れてしまう可能性があります。そのため、患者さんが次の受診日を忘れないための工夫が必要です。たとえば、患者さんに次の受診日を伝える際、診察券への記入だけでなく、診察券アプリを導入することで次の受診日を忘れてしまう可能性は低くなり、リピーターとして来院してくれるでしょう。

既存の患者さんやターゲットに向けて定期的に情報を発信する

リピーターや再初診患者を増やす方法に「既存の患者さんやターゲットに向けて定期的に情報を発信する」ことがあります。患者さんとSNSなどを通してつながることができれば、定期的に歯科医院からのお知らせを通知できます。たとえば、歯の定期検診の案内などを既存の患者さんやターゲットに向けて発信することで、一度通わなくなった患者さんも再初診患者として来院してくれる可能性が高まるでしょう。

歯科医院ブログには何を書けばいい？ネタが切れたら考えること

歯科医院におけるブログの重要性歯科医院のホームページにおいて、ブログの重要性はどのようなところにあるでしょうか？院長先生によって、ブログに対する考え方は様々ですが、ブログを運営するメリットは大きく下

丁寧なコミュニケーション

「丁寧なコミュニケーション」は重要です。丁寧なコミュニケーションがない歯科医院では、リピーターや再初診患者を増やすことは難しいでしょう。丁寧なコミュニケーションは、患者さんの信頼感を獲得するために必要です。患者さんは、歯科医院への受診に関して不安を抱いていることがあります。患者さんの不安や疑問、意見に耳を傾けることで「信頼できる歯科医院」と思ってもらえることが大切でしょう。歯科医院へのリピート・再初診は、患者さんとの信頼関係が重要になるため、丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。

歯科医院は自費治療の患者を増やす必要もある

歯科業界は競争が激しいため、今や保険治療だけで他の競合歯科医院と差別化を図ることは難しくなっています。そのため、歯科医院は自費治療の患者さんを増やす必要もあります。

自費治療で集客（集患・増患）すべき分野として、たとえば以下の3つが挙げられます。

インプラント
ホワイトニング
歯科矯正

インプラント

「インプラント」は、技術の高さが求められる大きな治療のため、どこの歯科医院を受診すればいいか、歯科医院を探しているユーザーも少なくありません。自院がインプラント治療に力を入れている、これから入れたいと考えているのであれば、公式ホームページを作成し、それが魅力的に伝わるようアピールしましょう。インプラント専門のポータルサイトに登録することも可能です。そのように工夫しアピールすることで、インプラントにおける自費治療の患者を増やせるでしょう。

ホワイトニング

近年「ホワイトニング」は、歯科医院だけでなくエステサロンにおいても施術できるようになっています。そのため、歯科医院は他の歯科医院やエステサロンにはない自院特有の強みをアピールすることが重要です。自院のホワイトニングと一般的なホワイトニングとの差別化を説明したり、費用を明確にしたりすることで患者を増やせます。

歯科矯正

「歯科矯正」も自費治療での集客が可能な歯科の一つです。歯科矯正は、歯科医院のターゲットにより目的が変わります。たとえば、子どもがメインターゲットである場合、歯科矯正は「小児歯科矯正」となります。また、メインターゲットが女性である場合、歯並びを美しくするという目的の「審美歯科」になります。まず、ターゲットを事前に検討し明確にしてから、集客を行うことが重要です。

取り組みを継続することが重要

初診患者（新規患者）を増やすための施策をいくつか紹介しました。どんな取り組みも一時的に実施するのではなく、継続することに効果があります。たとえば、歯科医院のスタッフによる丁寧なコミュニケーションは、継続して取り組んでいくことで信頼関係を築けます。既存の患者さんやターゲットに向けて情報を定期的に、継続して発信することは次の来院につながるでしょう。

歯科医院において初診患者（新規患者）が増えても、患者さんに定期的に来院してもらわない事には集客（集患・増患）につながりません。実際に来院してくれた患者さんへのアンケートをもとに、患者さんのニーズに応じた対応を継続的に行っていくことが、集客（集患・増患）、また歯科医院のファン獲得につながります。

まとめ

この記事では、患者さんが歯科医院を選ぶ方法や、競合に負けないための具体的な集客（集患・増患）方法やポイントをご紹介しました。

競争の激しい歯科業界の現状を考えると、歯科医院はただ治療を行っているだけでは初診患者を増やしていくことは難しいでしょう。歯科医院の院長先生や歯科医師の先生方は、意図的に初診患者を増やしていく集客（集患・増患）方法を導入していくことが重要です。初診患者を増やしていくための効果的な集客方法に「公式ホームページ」がありました。自分の歯科医院の情報を効果的に、そして魅力的に患者さんに届けるために、コンテンツやデザインを患者さんやユーザーのニーズに合わせていくことが求められています。

株式会社ITreat（アイトリート）は、歯科医院をはじめ医療機関に特化したプロのスタッフが、医療広告ガイドラインの指針に沿った効果的なホームページ制作をお届けしております。無料の見積もりを承っています。お気軽にご相談ください。