介護施設・老人ホームに強い制作会社選びにおける2つのポイント

ホームページ制作会社は全国に数多くあるため、どこに依頼すればよいか迷う方も少なくありません。

まずは、介護施設・老人ホームに強い制作会社を選ぶために押さえておきたい、2つのポイントをご紹介します。

• 介護業界に精通しているか
• 料金設定が明確か

おしゃれなデザインのホームページが、必ずしも集客につながるわけではありません。大切なのは、利用者やご家族が求める情報が載っているかです。業界に精通した制作会社であれば、料金や空き状況、受け入れ可能な介護度など、施設選びで重視される情報を踏まえた構成を提案してくれます。反対に、業界に精通していない制作会社ではイメージの共有が難しくなるため、制作実績に加え、問い合わせ時の担当者の知識や提案力も見極めましょう。

制作費用は「初期費用」「オプション費用」「維持費」の3つで構成されます。初期費用だけを見て依頼すると、公開後の更新や保守で想定外の費用がかかることもあります。施設ごとにニーズは異なるため、見積もりを依頼し、内容と金額が明確かを事前に確認しましょう。

介護施設・老人ホームに強いホームページ制作会社11社の比較表

まずは、この記事で紹介する11社を一覧で比較します。気になる会社があれば、後半の紹介文で詳しく確認してください。

【実績が豊富】介護施設・老人ホーム向けのホームページ制作会社4選

介護業界に精通した制作会社を選ぶなら、まず制作実績を見るのが近道です。介護・福祉分野の実績が豊富な4社を紹介します。

• ウエルコネクト株式会社
• 株式会社ツウィール
• 株式会社ファースト・シンボリー
• ベルズスタイル

ウエルコネクト株式会社

おすすめポイント

• Web・グラフィック・動画制作に幅広く対応
• イベント企画にも対応
• 自社で福祉サービス運営

大阪府大阪市東住吉区の制作会社で、Web構築やグラフィックデザイン、動画制作まで対応しています。自社で福祉サービス事業も運営しており、福祉の現場を知る立場から提案できるのが特徴です。ホームページだけでなく、パンフレットなどの印刷物や各種広告までまとめて相談したい施設に向いています。

ウエルコネクト株式会社の概要・実績

株式会社ツウィール

おすすめポイント

• 「極SEO」による検索エンジン最適化
• スマホ対応・レスポンシブWebデザイン
• 「見たまま編集」・職員で運用更新可能

社会福祉法人向けの制作プランを用意している大阪府大阪市の制作会社です。画面を見たまま編集できる「見たまま編集」で、職員だけで更新できるのが強みです。介護業務の合間にも無理なく運用できます。独自のシステム「極SEO」による検索エンジン対策も特徴です。

株式会社ツウィールの概要・実績

株式会社ファースト・シンボリー

おすすめポイント

• スタッフ採用に強いホームページ制作実績
• 紙媒体デザインにも対応可
• 営業・販促コンサルタントによる戦略構築力

東京都中央区の制作会社で、1980年（昭和55年）からデザインを中心に企業の販売促進を支援してきました。業種別の専門チームを設けており、老人ホーム・介護事業者専門のチームや、新卒・中途採用専門のチームがあります。ホームページだけでなく、パンフレットなどの紙媒体や営業・販促のコンサルティングまでまとめて相談できるのが強みです。介護施設向けの専門サイト「介護施設・高齢者施設デザイン.com」では、入居促進とスタッフ募集の両方を目的にしたホームページ制作を掲げています。有料老人ホームやグループホーム、デイサービスなどの制作実績があります。

株式会社ファースト・シンボリーの概要・実績

ベルズスタイル

おすすめポイント

• 介護・福祉・治療院に特化したホームページ制作
• アクセスデータの解析にもとづく改善
• 更新・管理まで任せられる月額制の運用サポート

神奈川県藤沢市の制作会社で、介護・福祉・治療院に特化したホームページ制作・運用を行っています。公開後もプランに応じて定期的に更新し、アクセスデータを分析しながら改善を続けてくれます。SEO対策にも対応しています。

ベルズスタイルの概要・実績

【集客に強い】介護施設・老人ホーム向けのホームページ制作会社2選

ホームページの大きな目的は、入居や利用の問い合わせを増やすことです。集客まで見据えて提案できる2社を紹介します。

• 株式会社aiWAVE（アイウェイヴ）
• 株式会社ITreat（アイトリート）

株式会社aiWAVE（アイウェイヴ）

おすすめポイント

• 女性集客に特化したデザイン
• 制作後の充実した運用サポート
• 福祉・介護の制作実績が業界トップクラス

東京都千代田区の制作会社で、女性中心の制作チームによるデザインが特徴です。これまで1万6,000サイト以上を制作しています。介護・福祉業界の集客と採用の強化を目的に、企画から制作、公開後の運用までサポートしています。やわらかい雰囲気を伝えたい施設に向いています。

株式会社aiWAVE（アイウェイヴ）の概要・実績

株式会社ITreat（アイトリート）

おすすめポイント

• 医療機関に特化したホームページ制作
• 採用サイトや広告運用で集客と採用を一体で支援
• 公開後の保守・更新・アクセスレポートまで対応

岐阜県岐阜市の制作会社で、歯科医院・クリニックを中心に、医療機関に特化したホームページ制作を行っています。介護・福祉分野の制作事例はこちらからご覧いただけます。

ホームページ制作に加えて、職員の応募を増やすための採用サイトパッケージや、リスティング広告の運用代行、動画制作、Instagram運用代行など、集客と採用の両面から支援できるのが強みです。広告運用では医療・介護分野での集客・採用の実績も多数あります。公開後は、サーバー・ドメインの保守管理や毎月の更新作業、月次のアクセスレポートまで継続してサポートします。Google認定の「Google Partner」でもあります。

株式会社ITreat（アイトリート）の概要・実績

【費用を抑えたい】格安プランのあるホームページ制作会社2選

初期費用を抑えて早く公開したい施設向けに、低価格のプランを用意している2社を紹介します。

• SOYAGIMI
• 株式会社AMS

SOYAGIMI

おすすめポイント

• 業種ごとに豊富な画像素材を用意
• オーダーメイドプランへの変更可
• SEO能力の高いサイト制作

小規模事業者向けに、初期費用なし・月額5,500円（税抜）からのセミオーダーメイドのホームページ制作を提供しています。WordPressで構築するため自分たちで更新でき、サーバー料金も月額に含まれます。更新や修正の依頼は月1回まで、契約は1年単位です。介護専門の制作会社ではありませんが、費用を抑えて始めたい小規模な事業所に向いています。

SOYAGIMIの概要・実績

株式会社AMS

おすすめポイント

• 制作費0円で制作をまるごと任せられる代行パック
• 4,000件以上の幅広い業種の制作実績
• 全国対応・フリーダイヤルで相談できる

石川県金沢市の制作会社で、制作費0円でホームページ制作をまるごと任せられる「ホームページ制作代行パック」を提供しています。公式サイトでは、塗装・不動産・整体院・士業・学習塾など、4,000件を超える制作実績と幅広い業種の制作事例を公開しています。介護分野ではデイサービスの制作事例もあり、放課後等デイサービスや訪問看護、保育園など福祉関連の事例も掲載されています。全国対応で、平日はフリーダイヤルで相談できるため、初めてホームページを作る小規模な事業所でも依頼しやすい制作会社です。

株式会社AMSの概要・実績

【デザイン重視】介護施設・老人ホーム向けのホームページ制作会社3選

施設の雰囲気や価値観をデザインで伝えたい施設向けに、デザイン力に定評のある3社を紹介します。

• 株式会社ネット・オプション
• ハラプロ
• 株式会社モンブラン

株式会社ネット・オプション

おすすめポイント

• 1,500サイト以上の制作実績
• Webシステム付き
• ニーズに合わせた月額プラン提供

東京都豊島区に本社、福岡県福岡市に支社を置く制作会社で、2004年の設立以来、1,500サイト以上を構築してきました。HTML・CSSのコーディングを一から行うためデザインの自由度が高く、どの端末でも崩れにくいサイトに仕上がります。ショッピングシステムなどのWebシステムを組み込んだサイトを月額制で依頼できるのも特徴です（5年間の割賦契約）。

株式会社ネット・オプションの概要・実績

ハラプロ

おすすめポイント

• 紙とペンのラフから丁寧にデザイン
• 見る人に伝わるホームページづくり
• 企画から公開後の運用までサポート

福岡県福岡市のデザイン事務所で、代表デザイナーによるデザイン重視の制作に強みがあります。企画からデザイン、公開後の運用サポートまで、代表が一貫して対応してくれます。

ハラプロの概要・実績

株式会社モンブラン

おすすめポイント

• ブランディングに強い
• イメージを形にするデザイン力
• 九州ADCアワードWEB部門で大賞受賞

熊本県熊本市の制作会社で、ブランディングとデザイン力に強みがあります。介護施設専門ではありませんが、幅広い業種の制作経験をもとに、施設のイメージを形にする提案をしてくれます。

株式会社モンブランの概要・実績

介護施設・老人ホームにおけるホームページ制作費用の相場

介護施設や老人ホームにおけるホームページ制作費用の相場はいくらでしょうか。

介護施設・老人ホームのホームページ制作費用は、施設の規模やページ数、採用情報や重要事項ページ、写真撮影などをどこまで含めるかで大きく変わります。一律の「相場」で判断せず、次のような幅を目安にしてください。

• 小規模な事業所（5ページ前後・テンプレート利用）：数万円〜30万円程度。初期費用を抑えた月額制のプランもあります
• 単一施設のオリジナルデザイン（10〜20ページ程度）：数十万円〜100万円程度。施設紹介・料金・空き状況・アクセス・重要事項・採用情報などを含む構成が一般的です
• 複数施設を運営する法人サイトや採用サイトを含む場合：取材・撮影・動画制作なども加わると、100万円を超えることもあります

また、公開後の保守・更新にかかる月額費用も見込んでおきましょう。こちらも依頼する範囲で変わります。

• サーバー・ドメイン管理、WordPressなどのセキュリティ更新のみ：月額数千円〜1万円程度
• お知らせ・空き状況・求人情報などの更新代行を含む場合：月額1万円〜5万円程度
• アクセス解析レポートや改善提案、広告運用まで依頼する場合：内容に応じてさらに費用がかかります

ホームページ制作の費用は、ホームページの目的やデザイン、機能などにより変わってきます。まず、ホームページを作る目的を定め、目的を達成するためにどのようなホームページが必要なのかを明確にしましょう。

介護施設・老人ホームにおけるホームページの役割と制作時の注意点

介護施設や老人ホームにおけるホームページの役割は、施設のサービスや雰囲気を知ってもらうことです。見ているのは、入居・利用を検討するご本人だけではありません。施設を比較するご家族、紹介先を探すケアマネジャー、応募を考える求職者など、さまざまな人が訪れます。トップページに施設の情報や強みをわかりやすく掲載し、それぞれが必要な情報にすぐたどり着けるようにしましょう。

写真・動画で施設の雰囲気を伝える

施設の外観や居室、共用スペース、食事やレクリエーションの様子を写真や動画で掲載すると、働いているスタッフの顔も見えるため、ご利用者やご家族の安心感につながります。バリアフリーへの対応状況や施設の雰囲気も、見学の前に知っておきたい情報です。

デザインで施設の雰囲気を伝えたい場合は、おしゃれで雰囲気が伝わる有料老人ホームのホームページ制作事例も参考にしてください。

料金・空室状況を明示し、ご家族が比較検討しやすくする

施設探しは、子世代のご家族が中心になって、複数の施設を比べながら進めることも少なくありません。比較の段階で必要な情報が見つからないと、問い合わせの前に候補から外れてしまいます。次の情報は、見つけやすい場所にわかりやすく掲載しましょう。

• 料金表：入居一時金・月額費用の内訳、介護度別の目安、別途かかる費用を一覧で示す
• 空室状況：居室タイプごとの空き状況と更新日を掲載し、こまめに更新する
• 見学予約への導線：各ページから見学予約・資料請求・電話へ進めるボタンを設け、フォームの入力項目は必要最小限にする

料金や空き状況が明確に示されていれば、ご家族は安心して見学や相談に進めます。

スマートフォンで見やすくする

また、介護施設や老人ホームのホームページを制作するうえで注意したい点に、スマートフォン対応があります。ホームページのスマートフォン対応を必ず行うようにしましょう。多くのユーザーはパソコンからではなくスマートフォンでホームページを閲覧します。また、Googleは現在、スマートフォンでの表示をもとにページを評価しています（参考：Google検索セントラル ブログ）。スマートフォンで内容が欠けていたり見づらかったりすると、検索での評価にも影響するため、スマートフォン対応を忘れずに行いましょう。

文字の大きさと行間に配慮する

また、コンテンツの見やすさにも注意しましょう。高齢の方にも読みやすいよう、文字の大きさや行間に気を付けることで、ユーザーのページ離れを回避することが可能です。コンテンツが良くても見づらいページでは意味がありません。

職員採用ページを充実させる

介護業界では、人材の確保が最大の課題といわれています。厚生労働省の推計では、2026年度には約240万人の介護職員が必要とされ、2022年度より約25万人多く確保しなければなりません（出典：厚生労働省「第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について」）。

求職者は応募の前に、ホームページで職場の雰囲気や働き方を確かめます。募集要項だけでなく、先輩職員のインタビューや1日の流れ、研修・資格取得の支援、休日や夜勤の体制などを掲載し、働くイメージを持ってもらえる採用ページを用意しましょう。施設のホームページとは別に、採用サイトを作る方法もあります。

有料老人ホームは景品表示法の告示に沿った表現にする

有料老人ホームの広告やホームページには、景品表示法にもとづく告示「有料老人ホームに関する不当な表示」（消費者庁）が適用されます。病院やクリニックが対象の「医療広告ガイドライン」とは別の規制で、施設の実態と異なる表示や、重要な条件をわかりにくく書くことが不当表示にあたるおそれがあります。たとえば、次のような点に注意が必要です。

• 協力医療機関の名称や協力の内容をはっきり書かずに、医療体制が充実しているように見せる
• 介護職員の人数や夜間の職員体制を、実態より手厚く見えるように書く
• 費用の内訳や、月額費用以外にかかる費用をわかりにくくする
• 入居後に居室を移る（住み替える）場合の条件を記載しない

「安心の医療体制」「24時間手厚い介護」などのキャッチコピーを使う場合は、根拠となる体制を同じページに具体的に示しましょう。有料老人ホーム以外の介護施設でも、実際より著しく良く見せる表示は景品表示法の規制の対象になります。制作会社を選ぶときは、こうしたルールを踏まえて原稿を作れるかも確認しておくと安心です。

2025年4月から義務化された重要事項のウェブサイト掲載

令和6年度の介護報酬改定により、2025年4月1日から介護サービス事業者に、事業所内の書面掲示に加えて、重要事項を原則としてウェブサイトに掲載することが義務付けられました。利用者やご家族が、インターネット上で事業所を比較して選べるようにするためのルールです。

厚生労働省「令和6年度介護報酬改定における改定事項について」

厚生労働省「令和6年度介護報酬改定について」

掲載が必要な主な項目

• 運営規程の概要
• 従業者の勤務の体制（職種ごとの人数など。氏名までは不要）
• 事故発生時の対応
• 苦情処理の体制
• 第三者評価の実施状況（実施の有無、直近の実施日、評価機関名、結果の開示状況）

掲載先は2つから選べる

掲載先は「法人のホームページ等」または「介護サービス情報公表システム」です。法人のホームページで公開していれば、公表システムへの重複掲載は不要と案内している自治体もあります。掲載が確認できない場合は運営基準違反として指導の対象になるため、まだ対応していない場合は早めに準備しましょう。

ホームページに掲載するメリット

公表システムでも要件は満たせますが、自社のホームページに重要事項ページ（PDF掲載でも可）を設けておくと、施設の写真や料金と一緒に確認してもらえます。内容を更新したときも、自社ですぐに差し替えられます。ホームページを新しく作る、またはリニューアルする場合は、重要事項ページを構成に入れてもらうよう制作会社に伝えましょう。

まとめ　介護施設・老人ホームのホームページは「誰に何を伝えるか」で制作会社を選ぶ

この記事では、選び方のポイントと目的別にホームページ制作会社をご紹介してきました。

介護施設のホームページは、ご家族の施設選び、職員の採用、ケアマネジャーとの連携、そして2025年4月からの重要事項の掲載と、多くの役割を担っています。制作会社を選ぶときは、料金やデザインだけでなく、介護の現場を理解したうえで「誰に何を伝えるか」を一緒に考えてくれるかを重視しましょう。

ITreatでは、医療・介護分野に特化したディレクターが、入居者・利用者の集客と職員の採用の両方を見据えたホームページをご提案しています。重要事項の掲載への対応も含め、まずはお気軽にご相談ください。

よくある質問

介護施設や老人ホームのホームページ制作に関してよくある質問をご紹介します。

ホームページで使用する写真は、どのように準備するべきですか。

オリジナル写真を準備することが重要です。フリー素材の写真を利用することも可能ですが、他の施設のホームページと同じ写真になってしまうことがあり、建物の雰囲気やスタッフの様子といった「その施設らしさ」が伝わりません。実際の外観・居室・共用スペースやスタッフの写真を、高画質で撮影して使用するようにしましょう。

ご利用者・ご入居者の写真をホームページに掲載してもよいですか。

写真使用の承諾書を作成することをおすすめします。ご利用者・ご入居者の写真を勝手に使用すると、肖像権に関するトラブルのもとになる可能性があります。最低限、ホームページで使用する旨をご利用者・ご入居者に確認したうえで、撮影、掲載するようにしましょう。とくに個人が特定できるような情報や写真であれば、なおさら承諾書などを作成することが重要です。

お問い合わせ方法にLINEを用意した方が効果的でしょうか。

LINEのお問い合わせ方法を設定することをおすすめします。LINEは、国内月間利用者数が1億ユーザーを超える（2025年12月時点、LINEヤフー株式会社発表）コミュニケーションツールです。そのため、利用者の利便性も考えて、LINEによるお問い合わせ方法を設置することは重要です。ただし、LINEはチャットでのやり取りが中心になるため、問い合わせフォームに比べて相談内容や希望日時などの項目がそろいにくく、確認のためのやり取りが増えやすい面があります。LINE公式アカウントの自動応答などで聞きたい項目を案内しつつ、見学予約や詳しい相談は問い合わせフォームに誘導するなど、使い分けを検討しましょう。

介護施設や老人ホームの地図はどうしたら良いですか。

Googleマップへのリンクによる地図を設置することをおすすめします。しかし、Googleマップだけではわかりにくかったり、周囲にわかりやすい施設がなかったりする場合は、Googleマップとは別にオリジナルの地図を掲載することもおすすめです。また、ユーザーの中には地図を読むことが苦手な方もいます。そのようなユーザーのために、最寄りの駅から実際に歩いた場合の写真を撮影し、目印をわかりやすく掲載することも効果的です。

ホームページのデザインはあらかじめ決めてから制作会社に依頼した方が良いでしょうか。

事前に決まっていれば、制作がスムーズに運びます。デザインが明確に決まっていれば、制作会社も提案しやすいでしょう。

ホームページの更新は自分で行った方が良いでしょうか。

施設のお知らせなど簡単な更新は自分で行えると便利です。毎回制作会社に依頼すると、更新手数料がかかるうえ、対応までに時間がかかることもあるためです。

重要事項はPDFで掲載してもよいですか。

PDFでの掲載も可能です。重要事項説明書や運営規程の概要をPDFにして掲載している事業所も多くあります。ただし、PDFはスマートフォンでは読みにくくなりやすいため、主な項目はページ本文にも記載したり、PDFへのリンクを見つけやすい場所に置いたりするとよいでしょう。料金や職員体制などの内容を変更したときは、PDFも忘れずに差し替えましょう。

介護事業（デイサービス・老人ホーム・訪問介護）の集客方法を徹底解説

介護事業（デイサービス・老人ホーム・訪問介護）が集客できていない理由 介護事業においての「集客」とは、介護サービスの利用者を集めて介護を受けていただくことです。たとえば、有料老人ホームを運営し経営を維