リスティング広告で自費患者を効率よく集患する歯科医院の特徴

広告運用

公開日:2025/04/01

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リスティング広告での集客が上手な歯科医院の特徴とは?

自費診療の集客に成功している歯科医院には、以下の3つの特徴があります。

  1. 明確なターゲット設定と訴求内容の一致
  2. 予約につながる導線を備えたLP(ランディングページ)
  3. 広告とWebサイト全体の整合性が取れている

さらに、広告成果を持続的に高めるには、これらの要素を軸にPDCAを適切に回すことが不可欠です。

特徴1:ターゲットが具体的で、訴求が的確である

成功している医院は、「誰に・何を届けたいのか」が明確です。
診療メニューごとにペルソナ(想定患者像)を作成し、それに合わせた広告文やLPを設計しています。

ペルソナシートの作り方と活用事例

ペルソナシート項目例

  • 年齢・性別
  • 職業・ライフスタイル
  • 主な悩み・症状
  • どのような言葉で検索しているか(キーワード)
  • 不安に感じていること
  • 来院の決め手になる要素

例:ホワイトニングを検討しているペルソナ

  • 年齢:34歳
  • 性別:女性
  • 職業:接客業(美容部員)
  • 検索キーワード:「ホワイトニング 名古屋 安い」「ホワイトニング 効果 持続」
  • 不安:痛み、副作用、どれくらい白くなるのか
  • 決め手:効果のビジュアル、価格、短時間で済むかどうか

このようにターゲットを具体化することで、広告やLPの内容がブレず、訴求力が高まります。

特徴2:LP(ランディングページ)が予約につながる構成になっている

リスティング広告から遷移した先のLPが「予約する価値がある」と感じられる構成であるかが重要です。
ユーザーの疑問に答え、信頼を高め、行動を後押しする要素を備えている医院ほど成果が出ています。

効果的なLPの構成要素(例:ホワイトニング)

  • 冒頭で料金と効果の目安を提示(例:初回4,980円、効果持続約3か月)
  • 当院が選ばれる理由(導入機器、院長の経歴、症例数など)
  • 治療の流れや所要時間
  • よくある質問(痛み、副作用、必要な回数など)
  • 医院やスタッフの雰囲気が伝わる写真(待合室、診療風景、受付対応など)
  • 明確な予約導線(Web予約ボタン、電話番号の表示)

医療広告ガイドラインに準拠しつつも、写真や説明で「安心できる医院」という印象を与えることがポイントです。

特徴3:広告とWebサイト全体の連携ができている

広告の内容と、遷移先となるLPやWebサイト全体の情報が矛盾していないことが重要です。
一貫性がないと、ユーザーに不信感を与え、離脱につながってしまいます。

よくある失敗例

  • 広告で「当日予約可」と訴求しているが、LPに予約方法の記載がない
  • 「ホワイトニング初回4,980円〜」とあるのに、料金表が見当たらない
  • 「女性に人気」と書いてあるのに、掲載されている写真に女性がほとんど登場しない

広告→LP→予約までの導線に一貫性と整合性があることが、コンバージョン率の高い医院の特徴です。

特徴4:PDCAを継続的に回している

一度作った広告やLPが「完成形」ではありません。
成果を上げている医院は、数値をもとに改善を続けるPDCAサイクルを地道に回しています。

運用で見るべき代表的な指標

  • クリック率(CTR)
  • コンバージョン率(CVR)
  • 広告ごとの費用対効果(CPA)
  • LPの直帰率・離脱率

定期的にこれらの数値を確認し、広告文の変更、キーワード調整、LPの改修などを行うことで、広告効果を最大化しています。

広告を外注している医院ほど、こうした改善のプロセスが回っており、安定した成果につながっています。

まとめ

リスティング広告で自費診療の患者を効率よく集めるには、以下の4点が重要です。

  1. ペルソナを基にした明確なターゲット設定
  2. 訴求力と安心感のあるLPの構成(写真を含む)
  3. 広告とWebサイトの整合性
  4. 継続的なPDCAによる改善

これらを意識することで、限られた広告費でも安定した自費集患が可能になります。
まずは、自院の広告とLPがこの構造に当てはまっているかを見直し、改善点を明確にすることから始めてみてください。

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S・OGAWA

執筆者

S・OGAWA

株式会社ITreat

Webディレクター/リーダー

大手求人情報誌のデザイナー、インハウスのWebデザイナーを数年経験。Webディレクターに転身後、Web事業を展開している上場企業を経て、2019年に株式会社ITreat入社。現在は病院・クリニック・リハビリ施設サイトのディレクションを担当。社内外のSEO対策にも従事。

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