クリニックに悪い口コミが入ってしまう、構造的な要因 まず理解しておくべきなのは、病院・クリニックという業態自体が、口コミにおいて不利な構造を持っているという点です。 身体的・精神的にネガティブな状態の患者さんが集まる場所 … 続きを読む クリニックのGoogleマップには、なぜ悪い口コミが集まるのか？